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Come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali di chi visita MotoriShop o richiede assistenza.

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Ultimo aggiornamento: 19 luglio 2026. Questa informativa riguarda il sito MotoriShop e i contatti avviati tramite telefono, e-mail o WhatsApp.

1. Titolare del trattamento

Il titolare è Italia Motori, P. IVA 13154980968, con sede in Via Madre Teresa di Calcutta 5, 20063 Cernusco sul Naviglio (MI). Per richieste privacy: info@motorishop.it.

2. Dati che possiamo trattare

  • dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, dispositivo, browser e log di sicurezza;
  • dati di contatto forniti volontariamente, come nome, numero di telefono ed e-mail;
  • informazioni sul veicolo, tra cui marca, modello, anno e codice motore;
  • contenuto delle comunicazioni e informazioni necessarie alla preparazione del preventivo.

Non è richiesto di inviare dati particolari o non necessari alla richiesta.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, verificare compatibilità e disponibilità, predisporre preventivi, gestire rapporti precontrattuali e contrattuali, adempiere obblighi amministrativi e proteggere il sito da abusi.

Le basi giuridiche sono l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, l’esecuzione del contratto, gli obblighi di legge e il legittimo interesse alla sicurezza e alla corretta gestione del servizio. Eventuali comunicazioni promozionali richiedono il consenso quando previsto.

4. Conservazione dei dati

I dati delle richieste sono conservati per il tempo necessario a gestirle e documentare il rapporto. I dati contrattuali e fiscali sono conservati per i termini previsti dalla legge; i log tecnici per periodi proporzionati alle finalità di sicurezza. I dati basati sul consenso sono conservati fino alla revoca, salvo altri obblighi applicabili.

5. Destinatari e trasferimenti

I dati possono essere trattati da personale autorizzato e fornitori tecnici, amministrativi, logistici o professionali strettamente necessari al servizio, nominati responsabili quando richiesto. Aprendo WhatsApp si passa a un servizio di Meta soggetto alle sue condizioni e informative. Eventuali trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo avvengono con le garanzie previste dalla normativa.

6. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR è possibile chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare i trattamenti precedenti. È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

7. Contatti e aggiornamenti

Le richieste possono essere inviate a info@motorishop.it. Questa pagina può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi o alla normativa; la data più recente è indicata in alto.

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